マナー違反

老舗旅館の禁煙室で客が喫煙。女将がSNSで賠償請求を宣言し話題に。この宿泊トラブルの結末は？宿泊約款に基づく損害賠償の内訳と、ホテル側の毅然とした対応の重要性を専門家が解説します。

JR山手線の優先席で起きた通話トラブル。なぜ男性は怒鳴り非常停止ボタンを押したのか？その背景にある「正義中毒」の心理と、電車内トラブルに巻き込まれないための対処法を解説します。あなた自身の行動を見直すきっかけに。